ミノリ運営者(以下「運営者」)は、アプリ「ミノリ」とその関連サービス(以下「本サービス」)での利用者の情報の扱いを、次のとおり定めます。
1. 集める情報
- アカウントの情報:Apple または Google のサインインで受け取る利用者の識別子、同意した利用規約の版と日時、端末ごとの公開鍵(暗号化のため)。メールアドレスと名前は、運営のサーバーには保存しません(表示名は、農園のデータと一緒に暗号化して扱います)。ゲストは、招待を受けたときに作る匿名の識別子だけです。
- 農園のデータ:農園の名前、メンバーと役割、田畑の名前・形・面積・メモ、作業日と作業記録、予定・やること、チャットのメッセージと写真、招待の記録。
- 位置情報:作業日で「位置を共有」を選んでいる間だけ、端末の位置を、同じ作業日の参加者に届けるために送ります。運営者のサーバーは、各参加者の最後の位置1件だけを一時的に持ち、作業日が終わると消します。位置の履歴は保存しません。地図に現在地を出すだけのときは、位置はサーバーに送りません。
- 通報の情報:チャットを通報したときの、通報の理由、対象のメッセージの内容、送った人と通報した人の識別子。
- 問い合わせの情報:問い合わせフォームに入力された名前、メールアドレス、内容。
- 購入の情報:有料プランの購入状態(Apple から届く購入の記録)。クレジットカードなどの支払いの情報は、運営者は受け取りません。
- 端末と利用の情報:アプリの版、端末の種類、OS の版、障害の記録(クラッシュの記録など)。
2. 使う目的
- 本サービスを提供するため(農園のデータを保存し、メンバーの端末どうしで同期する、位置と作業状況を共有する、など)
- 本人の確認、不正な利用の防止、通報への対応のため
- 有料プランの状態を管理するため
- 問い合わせに答えるため、重要なお知らせを届けるため
- 障害を直し、本サービスを改善するため(個人が分からない形に集計して使います)
運営者は、これらの目的の範囲を超えて利用者の情報を使いません。利用者の情報を広告の配信や、利用者の追跡には使いません。
3. 第三者への提供
運営者は、次の場合を除き、利用者の情報を第三者に提供しません。
- 利用者の同意があるとき(同じ農園のメンバーに、農園のデータや共有中の位置が表示されることを含みます)
- 法令に基づくとき、人の生命・身体・財産を守るために必要で、本人の同意を得ることが難しいとき
4. 外部のサービスの利用(業務の委託)
- Cloudflare, Inc.(米国):サーバー、データベース、画像の保存に使います。データは同社のデータセンター(日本を含む各国)で保存・処理されることがあります。同社は、個人情報の保護のための体制を整えていることを公表しています。
- Apple Inc.(米国):サインイン、アプリ内の購入に使います。
- Google LLC(米国):Google アカウントでのサインインに使います。また、ニュースタブの広告の配信に Google AdMob を使うことがあります。広告は利用者ごとに合わせないもの(パーソナライズしないもの)にし、端末の広告識別子を追跡のために使う許可は求めません。
米国の個人情報の保護の制度については、個人情報保護委員会が公表している情報を参考にしてください。
地図・航空写真(国土地理院)、天気予報(気象庁)などは、端末や運営者のサーバーから各提供元へ直接取りに行きます。そのとき、提供元には通常の通信の情報(IP アドレスなど)が伝わりますが、利用者の個人の情報は送りません。
5. 保存する期間と削除
- 農園のデータは、農園を削除するまで保存します。農園を削除すると、その農園のデータを削除します。
- アカウントを削除すると、アカウントの情報と、利用者が所属していた農園での利用者の情報を削除します。チャットのメッセージは、他のメンバーの記録として残し、送った人を「退会したユーザー」と表示して、名前・写真・識別子とのつながりを消します。Apple でサインインしていた場合は、Apple との連携も取り消します。
- 障害に備えたバックアップにも同じ情報が含まれますが、削除から30日以内に消えます。
- 通報と問い合わせの記録は、対応が終わってから1年間保存し、その後削除します。
6. 安全のための取り組み
通信の暗号化、農園ごとのデータの分離、アクセスの権限の確認など、情報の漏えい・なくなること・壊れることを防ぐための対策を行います。
7. 利用者の権利
利用者は、自分の情報の開示、訂正、利用の停止、削除を求めることができます。多くはアプリの中で行えます(表示名の変更、田畑やメッセージの削除、アカウントの削除など)。アプリで行えないものは、問い合わせフォームからご連絡ください。本人であることを確かめたうえで、法令に従って対応します。
8. 未成年の方
未成年の方は、保護者の同意を得たうえで本サービスを利用してください。
9. 変更
このポリシーを変更するときは、このページとアプリ内でお知らせします。重要な変更は、効力が生じる日の少なくとも7日前までにお知らせします。
10. お問い合わせ
このポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームからお願いします。